สำหรับผู้บริหารแล้วการจูงใจลูกน้องได้กลายเป็นบทบาทที่สำคัญมากขึ้นเนื่องจากการควบคุมและสั่งการ ในระบบบริหารงานนั้นกำลังถูกแทนที่ด้วยการมีส่วนร่วมของพนักงานและทีมงานดังนั้นการจูงใจลูกน้องถือเป็นกระบวนการ ที่สามารถทำให้พนักงานที่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้บริหาร สามารถเปลี่ยนแปลงสนับสนุนทัศนคติ ความคิดเห็นหรือพฤติกรรมของผู้บังคับบัญชาซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารทุกคนที่ต้องการความสำเร็จในทุก ๆ ด้านทั้งด้านส่วนตัวหรือหน้าที่การงาน
1. ความสำคัญของการจูงใจในการบริหารจัดการ
ประเมินความสามารถในการจูงใจในปัจจุบัน
การจูงใจเป็นกระบวนการ/เป็นศาสตร์และศิลป์
เหตุผลที่การจูงใจเป็นสิ่งสำคัญ
กรณีศึกษา 1
2. การจูงใจและการทำงาน
สมการและแสดงผลการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการจูงใจ
กระบวนการจูงใจและรางวัล/กรณีศึกษา
รางวัลและการทำงาน/กรณีศึกษา
3. ทฤษฏีการจูงใจที่นำมาประยุกต์ใช้ในการบริหาร
กลุ่มทฤษฎีเนื้อหา
กลุ่มทฤษฎีกระบวนการจูงใจ
กลุ่มทฤษฎีเสริมแรง
กรณีศึกษา/การประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน
4. การจูงใจและการตอบแทน
การจ่ายที่เป็นธรรมและการจ่ายแบบสร้างสรรค์
ระบบตอบแทนที่ดึงดูดใจพนักงานให้เพิ่มผลผลิตและรักองค์กร
Workshop
5. การออกแบบงานเพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน
การออกแบบงานให้ง่าย
การหมุนเวียนงาน
การขยายขอบเขตงานในแนวนอน/แนวดิ่ง
แบบจำลองคุณลักษณะงานที่กระทบต่อภาวะของจิตใจและแรงจูงใจ
6. ฝึกปฏิบัติเทคนิคบริหารการจูงใจลูกน้องในสถานการณ์ต่าง ๆ
พนักงานที่ทำงานต่ำกว่ามาตรฐาน
ผลักดันคนที่เฉื่อยชา
พนักงานไม้ใกล้ฝั่ง
ช่วยให้พนักงานเจริญก้าวหน้า
ช่วยเสริมการปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้น
ให้เกิดผลดีเพื่อชื่นชมผลงาน
ให้พัฒนาตนเองยิ่งขึ้น
สร้างแรงจูงใจโดยไม่ต้องใช้เงิน
ช่วยให้ชอบงานที่ตนทำ
ทำให้งานมีค่าขึ้นในสายตาพนักงาน
กระตุ้นคณะทำงานให้เต็มใจทำงานมากขึ้น
7. สรุป สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการจูงใจลูกน้อง
วิธีสร้างความมั่นใจในการจูงใจลูกน้อง
ประเมินผลการอบรม
เฉลยแบบทดสอบ

อ.ประสงค์ ทองสุขประสงค์
วิทยากร / ผู้อำนวยการ Kaiser Training : Leadership Development Center
ptprasong@yahoo.com
0-2580-8060